お問い合わせ・よくある質問

よくある質問

書籍はどこで購入できますか？

書籍は全国の書店もしくはオンライン書店にてお買い求めいただけます。
塾向けの書籍の一般販売は行っておりませんので、ご了承ください。
教科書を購入したいのですがどうすればいいですか？

弊社では教科書準拠品を販売しておりますが、教科書の販売は行っておりません。
全国教科書供給協会HPより、各都道府県の教科書供給所の案内をご確認ください。
解答・付録を紛失しました。解答・付録のみ購入できますか？

恐れ入りますが、解答・付録のみの販売は行っておりません。
文理の商品の改訂がいつ行われるかを教えてください。

文理HP、または文理SNSにて最新情報を発信しております。
どの教科書会社のものを買えばいいかわからない。

お手元の教科書の背や表紙に記載された教科書会社名をご確認ください。
手元に教科書がない場合、採択教科書サーチで、お住いの地区や通っている学校名などからお調べいただくこともできます。
対応する教科書準拠品の発行がない場合もありますのでご了承ください。

書籍にまちがいを見つけました。

お手数ですが、こちらのフォームより書籍名・ページ数・内容をお知らせください。
書籍のページが抜けている（入れ替わっている）箇所がありましたが交換できますか？

こちらのフォームから書籍名、不具合内容、購入店、購入時期をお知らせください。
内容を確認したうえ、交換対応をいたします。
※中古で購入された場合は対応いたしかねますのでご了承ください。

英語音声の聞き方がわかりません

こちらのページにアクセスし、購入書籍に記載のアクセスコードを入力すると視聴ページにつながります。
書籍の二次元コードを読み取ると、視聴ページに直接飛ぶことができます。
英語音声のページにつながりません

ネットに接続があるかどうかをご確認の上、以下のページへアクセスをお試しください。
https://listening.bunri.co.jp/
サーバに障害が発生している場合、こちらのページにて最新情報を提供しておりますので、併せてご確認ください。
解決しない場合、こちらのフォームよりお問い合わせください。
英語音声が再生されません。

ネットに接続があるかどうか、デバイスの音量設定が0またはオフになっていないかをご確認ください。
解決しない場合、こちらのフォームよりお問い合わせください。
アプリで不具合がありました。

・まなサポについてはこちらのページをご参照ください。
・おん達についてはこちらのページをご参照ください。
・どこでもワークについてはこちらのフォームからお問い合わせください。

解決しない場合、以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください

書店様向けページをご用意しております。
こちらのFAQ・問い合わせ先をご参照ください。

〈書店様用コンテンツ〉

塾・学校の先生方向けページをご用意しております。
こちらのFAQ・問い合わせ先をご参照ください。

〈Bunri Teachers’ Site〉

〈テレビ・ラジオ・雑誌などメディアでの使用について〉

学研グループお問い合わせ窓口から申請書をお送りください。
申請にあたりご不明な点等ございましたら、こちらのフォームからお気軽にお問い合わせください。
例）申請が必要なケースかどうか知りたい
　　申請書の書き方でわからない箇所がある
　　申請を出したが返事がない

〈個人のSNS等での掲載について〉

個人のSNS・ブログ・動画等において、弊社商品を紹介いただくことは問題ございません。
許諾は必要ありませんが、可能であればこちらまで掲載ページをお知らせいただけますと幸いです。

表紙画像の掲載について

「加工しない形での表紙画像」の使用は「書名」「出版社名（文理）」を明記いただければ、許諾は必要ありません。
画像については当社ホームページの表紙画像データをお使いいただけます。

紙面画像の掲載について

紙面に掲載されている問題文や写真などに関しては、著作権者の許諾が必要な場合があります。
また、教科書からの引用文については著作権は各教科書会社に属しています。
以上の理由から、紙面の掲載に関して個人の方への許諾は行っておりません。

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